Google-Bewertung von Konkurrent oder Ex-Mitarbeiter löschen
· FairReview
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Kein Erfolg, keine Kosten
📑 Inhalt
- ⚔️ Bewertungen von Konkurrenten
- 👤 Bewertungen von (ehemaligen) Mitarbeitern
- 🚩 So melden Sie die Bewertung
- 🛠️ Löschung beauftragen
- ❓ Häufige Fragen
- 🚀 Nächster Schritt
Kurz gesagt: Bewertungen von Konkurrenten, aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern und allen, die ein eigenes Interesse am Unternehmen haben, verbietet Google als Interessenkonflikt. Wenn Sie die Verbindung zwischen Verfasser und Ihrem Unternehmen belegen können, lässt sich die Bewertung entfernen.
| Verfasser | Löschbar? | Was hilft |
|---|---|---|
| Konkurrent oder jemand in seinem Auftrag | Ja | Profil, Zeitpunkt, andere Bewertungen des Kontos |
| Ehemaliger Mitarbeiter | Ja | Abgleich mit Personalunterlagen, Insiderwissen im Text |
| Aktueller Mitarbeiter oder Inhaber | Ja | Name, Funktion, Bezug zum Unternehmen |
| Gegenleistung für die Bewertung | Ja | Angebot oder Nachricht mit der Gegenleistung |
| Unzufriedener echter Kunde | Nein | Sachlich antworten |
⚔️ Bewertungen von Konkurrenten
Typische Muster: Die Bewertung erscheint kurz nach der Eröffnung eines Wettbewerbers, das Konto lobt im selben Zeitraum einen anderen Anbieter derselben Branche, oder der Text empfiehlt ausdrücklich die Konkurrenz. Dokumentieren Sie diese Zusammenhänge mit Screenshots und Datum.
👤 Bewertungen von (ehemaligen) Mitarbeitern
Häufig kommen solche Bewertungen nach einer Kündigung oder einem Streit. Hinweise sind Namen aus Ihren Personalunterlagen, interne Details, die nur Mitarbeiter kennen, oder Kritik an Arbeitsbedingungen statt an Ihrer Leistung für Kunden. Achten Sie beim Melden darauf, keine personenbezogenen Daten öffentlich zu machen – die Belege gehören in die Meldung, nicht in eine öffentliche Antwort.
🚩 So melden Sie die Bewertung
- Öffnen Sie Ihr Unternehmensprofil unter business.google.com und wählen Sie Rezensionen lesen.
- Melden Sie die Bewertung mit dem Grund Interessenkonflikt.
- Lehnt Google ab, legen Sie im Tool zur Verwaltung von Rezensionen einmal Beschwerde ein – mit Belegen für die Verbindung. Googles Anleitung: Hilfe zu Kundenrezensionen.
🛠️ Löschung beauftragen
FairReview bereitet die Meldung mit den Belegen vor und reicht sie über Googles offizielle Tools ein:
- Link per WhatsApp senden und kurz schildern, wen Sie hinter der Bewertung vermuten.
- Kostenlose schriftliche Einschätzung, ob ein Interessenkonflikt belegbar ist.
- Dienstleistungsvertrag online, mit „kein Erfolg, keine Kosten".
- Meldung und Statusverfolgung auf Ihrer Auftragsseite.
- Firmenrechnung nur nach Entfernung, keine Vorauszahlung, kein Kontozugriff.
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❓ Häufige Fragen
Q: Darf ein ehemaliger Mitarbeiter mein Unternehmen bei Google bewerten?
A: Nein. Google verbietet Bewertungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern als Interessenkonflikt. Solche Bewertungen können gemeldet und entfernt werden.Q: Wie beweise ich, dass ein Konkurrent die Bewertung geschrieben hat?
A: Ein direkter Beweis ist selten nötig. Hilfreich sind Zeitpunkt, die übrigen Bewertungen des Kontos, Empfehlungen für einen Wettbewerber im Text und fehlender Kundenbezug.Q: Was, wenn ich nicht weiß, wer die Bewertung geschrieben hat?
A: Senden Sie uns den Link trotzdem. Wir prüfen das Konto und den Text auf Anzeichen für Interessenkonflikt oder Fake-Engagement und sagen Ihnen ehrlich, ob es Aussicht gibt.Q: Was kostet die Löschung?
A: Bei FairReview zahlen Sie nichts vorab. Nach der kostenlosen Prüfung erhalten Sie ein Angebot; berechnet wird nur, wenn Google die Bewertung entfernt.🚀 Nächster Schritt
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